Szolgáltatási feltételek

Szolgáltatási feltételek

Üdvözöljük az ELF-vape weboldalán (a továbbiakban: „Weboldal”) és a kapcsolódó szolgáltatásokban.
A Weboldal elérése, böngészése vagy a termékek megvásárlása előtt kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Szolgáltatási feltételeket („Feltételek”).
A Weboldal használatával Ön elfogadja, hogy ezek a Feltételek kötelező érvényűek Önre nézve. Amennyiben nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a Weboldalt.

1. A weboldal használata

1.1 A Weboldal tartalma kizárólag jogszerű célokra használható, illegális tevékenységre nem.
1.2 Ön vállalja, hogy a Weboldalon nem tölt fel, nem tesz közzé és nem terjeszt jogszabályt sértő, harmadik fél jogait sértő vagy nem megfelelő tartalmat.
1.3 A Weboldal fenntartja a jogot, hogy a weboldal egészét vagy egyes funkcióit bármikor módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse, előzetes értesítés nélkül.

2. Felhasználói fiók és regisztráció

2.1 Fiók regisztrálása esetén Ön köteles valós, teljes és pontos személyes adatokat megadni.
2.2 A felhasználó köteles fiókadatait és jelszavát bizalmasan kezelni, azokat nem ruházhatja át és nem adhatja át másnak.
2.3 A fiókon keresztül végzett minden műveletet a Weboldal a fiók tulajdonosának tevékenységeként kezel, a felelősség a felhasználót terheli.
2.4 A felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Weboldalt bármilyen jogosulatlan fiókhasználatról vagy biztonsági résről.

3. Életkori korlátozás és fiatalkorúak védelme

3.1 A Weboldalon értékesített e-cigaretta és kapcsolódó termékek kizárólag a jogszabályban meghatározott életkort betöltött felhasználók számára érhetők el (az egyes európai országok törvényei szerint).
3.2 Megrendelés előtt a felhasználónak életkor-ellenőrzésen kell átesnie. Hamis adatok megadása esetén a Weboldal jogosult a rendelés törlésére és jogi lépések megtételére.

4. Termékinformációk és árak

4.1 Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a termékleírások, képek, specifikációk és árak pontosak legyenek, azonban a teljes hibátlanságot nem garantáljuk.
4.2 Az árak változása esetén az új árak a rendelés leadása előtt egyértelműen megjelennek.
4.3 A Weboldal fenntartja a jogot az árak, akciók és termékinformációk bármikori módosítására, külön értesítés nélkül.

5. Rendelés és fizetés

5.1 Minden rendelés esetében a fizetés megelőzi a kiszállítást, beleértve az utánvétes (COD) rendeléseket is.
5.2 A rendelés megerősítésével Ön elfogadja az alkalmazott árakat és fizetési feltételeket.
5.3 Sikertelen fizetés esetén a Weboldal jogosult a rendelés törlésére.
5.4 A fizetési hiba, banki vagy fizetési szolgáltató által okozott problémákból eredő felelősség a felhasználót terheli.

6. Szállítás és kézbesítés

6.1 A Weboldal ingyenes szállítást és házhoz kézbesítést biztosít egész Európában
(utánvétes rendelés esetén a csomagot a vásárló vagy más személy is átveheti).
6.2 Várható feladási idő: a fizetés megerősítését követően 1–3 munkanapon belül.
6.3 Szállítási késedelem vagy nem befolyásolható tényezők (pl. időjárás, vámellenőrzés) esetén a Weboldal nem vállal felelősséget, de segítséget nyújt a probléma megoldásában.
6.4 Személyes átvétel: Charlottenburg Kaiserdamm 6, 14057 Berlin, Németország
📞 Telefon: +49 35205 711118

7. Visszaküldés és visszatérítés

7.1 Visszaküldési igény esetén a felhasználónak először kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal
📧 E-mail: ayya70187@gmail.com
7.2 A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli, kivéve minőségi hiba esetén.
7.3 A visszaküldött terméknek használatlan vagy sértetlen állapotban kell lennie, teljes csomagolással és tartozékokkal.
7.4 A visszatérítést a visszaküldés jóváhagyását követően 3–5 munkanapon belül dolgozzuk fel, az eredeti fizetési módnak megfelelően.
7.5 A Weboldal fenntartja a jogot a visszaküldés elutasítására, ha a termék használt, sérült vagy nem történt ügyfélszolgálati egyeztetés.

8. Termékbiztonság és használat

8.1 A felhasználó vállalja, hogy az e-cigaretta termékeket a használati útmutató és a jogszabályok szerint használja.
8.2 A Weboldal nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból, szétszerelésből, átalakításból vagy visszaélésből eredő károkért.
8.3 Terhes nők, szoptató anyák és kiskorúak részére történő értékesítés szigorúan tilos.

9. Szellemi tulajdon

9.1 A Weboldalon található minden tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, védjegyeket, logókat, dizájnt, szoftvereket és egyéb anyagokat – szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll.
9.2 A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános megjelenítése vagy kereskedelmi felhasználása tilos.
9.3 A szellemi tulajdonjog megsértése esetén a Weboldal jogi lépéseket tehet.

10. Felhasználói magatartás és felelősség

10.1 A felhasználó nem folytathat illegális tevékenységet, csalást, hamis információk közzétételét vagy harmadik fél jogainak megsértését a Weboldalon.
10.2 A Weboldal használata során keletkező bármely jogi felelősség a felhasználót terheli.
10.3 A felhasználó vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti az ELF-vape-et minden, a Feltételek megsértéséből eredő igény, kár, felelősség és költség alól.

11. Adatvédelem és személyes adatok

11.1 Szigorúan betartjuk a GDPR-t (Általános Adatvédelmi Rendelet), és kizárólag a rendelésfeldolgozáshoz, ügyfélszolgálathoz és jogszerű marketinghez szükséges adatokat gyűjtjük.
11.2 A felhasználó jogosult személyes adataihoz hozzáférni, azokat módosítani, törölni, illetve hozzájárulását bármikor visszavonni.
11.3 A részletes adatvédelmi szabályzat a Weboldal adatvédelmi oldalán található.

12. Felelősségkizárás

12.1 A Weboldal és a termékek „adott állapotban” kerülnek biztosításra, a hibátlan, megszakításmentes működés vagy minden igény kielégítése nem garantált.
12.2 Vis maior vagy harmadik fél által okozott károkért a Weboldal nem vállal felelősséget.
12.3 A külső hivatkozások tartalmáért a Weboldal nem felel, a kockázat megítélése a felhasználó feladata.

13. Alkalmazandó jog és jogvita rendezése

13.1 Jelen Feltételekre és a Weboldal szolgáltatásaira Németország és az Európai Unió vonatkozó jogszabályai az irányadók.
13.2 A felhasználó vállalja, hogy vitás kérdés esetén elsőként békés egyeztetés útján próbál meg megoldást találni.
13.3 Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vita a német bíróságok vagy az EU által elismert választottbíróság elé terjeszthető.

14. A feltételek módosítása

14.1 A Weboldal jogosult a Szolgáltatási feltételek bármikori módosítására, a módosítások közzétételük napján lépnek hatályba.
14.2 A Weboldal további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

15. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a Szolgáltatási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

📧 E-mail: ayya70187@gmail.com
📞 Telefon: +49 35205 711118
📍 Üzlet: Charlottenburg Kaiserdamm 6, 14057 Berlin, Németország

ELF-vape – Biztonságos, megbízható és átfogó szolgáltatási feltételek minden vásárló jogainak védelmében!