Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Az ELF-vape számára minden egyes vásárló fontos. Célunk, hogy a vásárlás gondtalan és kényelmes legyen, és az e-cigaretta termékek biztonságosan és gyorsan jussanak el Önhöz.

1. Ingyenes szállítás – gondoskodunk Önről

Ingyenes kiszállítás egész Európában, minimum rendelési érték nélkül

Minden rendeléshez házhoz szállítást biztosítunk, és mindent megteszünk azért, hogy a termékek pontosan és biztonságosan érkezzenek meg

Minden rendelést komolyan veszünk, hogy Önnek ne kelljen a szállítás miatt aggódnia

2. Feladási idő – gyors reagálás az Ön igényeire

Minden rendelést a fizetés visszaigazolását követően 1–3 munkanapon belül feladunk

Ünnepnapok vagy akciós időszakok alatt előfordulhat kisebb késés, amelyről e-mailben vagy SMS-ben időben értesítjük Önt

Tudjuk, hogy a várakozás kellemetlen lehet, ezért minden rendelést igyekszünk a lehető leggyorsabban feldolgozni

3. Átvételi tudnivalók – rugalmas és kényelmes megoldások

Utánvétes (COD) rendelések esetén az átvevő személye nincs korlátozva, a csomagot átveheti a vásárló vagy más személy is

Kérjük, adjon meg pontos szállítási címet és elérhetőséget, hogy a kézbesítés zökkenőmentes legyen

Hiányos cím vagy sikertelen kézbesítés esetén igyekszünk felvenni Önnel a kapcsolatot az újrakézbesítés érdekében

Szeretnénk, ha minden vásárló kényelmesen megkapná a csomagját, logisztikai aggodalmak nélkül

4. Személyes átvétel – élmény a boltban

Lehetősége van a rendelés személyes átvételére az ELF-vape üzletében:

📍 Cím: Charlottenburg Kaiserdamm 6, 14057 Berlin, Németország
📞 Telefon: +49 35205 711118

Kérjük, az átvétel előtt győződjön meg róla, hogy rendelése elkészült – munkatársaink szívesen állnak rendelkezésére.
Szeretettel várjuk üzletünkben, hogy minden személyes látogatás kellemes és zökkenőmentes legyen.

5. Szállítás nyomon követése – mindig naprakészen

A feladást követően nyomkövetési számot és logisztikai információkat kap

Bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:

📧 E-mail: ayya70187@gmail.com
📞 Telefon: +49 35205 711118

Ügyfélszolgálatunk mindig készséggel segít, hogy Ön végig nyugodt lehessen.

6. Késések és felelősség – Önnel együtt megoldjuk

A szállítást befolyásolhatják időjárási körülmények, ünnepnapok vagy vámellenőrzések, amelyek rajtunk kívül állnak

Megbízható futárszolgálatokat választunk, és probléma esetén azonnali segítséget nyújtunk

Amennyiben a termék szállítás közben megsérül vagy elveszik, kérjük, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – mindent megteszünk a megoldásért

Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra

7. Fontos emlékeztetők

Kérjük, mindig pontos szállítási adatokat adjon meg a késedelmek elkerülése érdekében

Utánvétes rendelések esetén készítse elő a teljes összeget, hogy az átvétel zökkenőmentes legyen

Célunk, hogy minden vásárló biztonságos és kellemes vásárlási élményben részesüljön

ELF-vape – Ingyenes szállítás egész Európában, házhoz kézbesítés, biztonságos és gyors megoldások, hogy minden vásárló valóban fontosnak érezze magát!