Adatvédelmi tájékoztató
Adatvédelmi tájékoztató
1) Az adatkezelő adatai és elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy felkereste weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait weboldalunk használata során. Személyes adat minden olyan információ, amely alapján Ön személy szerint azonosítható.
1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében az adatkezelő:
ELF-vape GmbH
Charlottenburg Kaiserdamm 6,
14057 Berlin, Németország
Telefon: +49 35205 711118
E-mail: ayya70187@gmail.com
Adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
2) Adatgyűjtés weboldalunk látogatása során
2.1 Amennyiben weboldalunkat kizárólag tájékozódási célból használja, azaz nem regisztrál és nem ad meg más módon információkat, kizárólag azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket böngészője automatikusan továbbít szerverünk felé (ún. szerver naplófájlok). Weboldalunk meglátogatásakor az alábbi, a weboldal megjelenítéséhez technikailag szükséges adatok kerülnek rögzítésre:
a meglátogatott weboldal
a hozzáférés dátuma és időpontja
az átvitt adatmennyiség bájtban
a hivatkozó forrás/URL
a használt böngésző
a használt operációs rendszer
a használt IP-cím (szükség esetén anonimizálva)
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, amely a weboldal stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünkön alapul. Az adatokat nem adjuk tovább, és nem használjuk fel más célra. Fenntartjuk a jogot a szerver naplófájlok utólagos ellenőrzésére, amennyiben konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.
2.2 Biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy megkeresések) védelme érdekében ez a weboldal SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a „https://” előtag és a böngésző címsorában megjelenő lakat ikon jelzi.
3) Tárhelyszolgáltatás és tartalomkézbesítő hálózat
Weboldalunk tárhelyszolgáltatásához és az oldaltartalom megjelenítéséhez olyan szolgáltatót veszünk igénybe, amely saját maga vagy kiválasztott alvállalkozók útján kizárólag az Európai Unión belül található szervereken nyújt szolgáltatásokat.
A weboldalunkon gyűjtött összes adat ezen szervereken kerül feldolgozásra.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a weboldal látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja azok jogosulatlan harmadik fél részére történő továbbítását.
4) Cookie-k
Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatása kellemesebb legyen, és bizonyos funkciók elérhetőek legyenek, cookie-kat használunk. Ezek kis szöveges fájlok, amelyek az Ön végberendezésén kerülnek tárolásra. Egyes cookie-k a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek (munkamenet-cookie-k), míg más cookie-k hosszabb ideig a készüléken maradnak, és lehetővé teszik a beállítások mentését (állandó cookie-k).
Amennyiben a cookie-k személyes adatokat kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik a szerződés teljesítése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása esetén, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján jogos érdekünk keretében, amely a weboldal optimális működését és felhasználóbarát kialakítását szolgálja.
Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy értesítést kapjon a cookie-k elhelyezéséről, és egyedileg döntsön azok elfogadásáról, illetve teljes mértékben letiltsa azokat.
Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k elutasítása esetén weboldalunk egyes funkciói nem működhetnek megfelelően.
5) Kapcsolatfelvétel
Amennyiben kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag a megkeresés feldolgozása és megválaszolása céljából, a szükséges mértékben kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk. Amennyiben a kapcsolatfelvétel célja szerződéskötés, további jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatokat töröljük, amint az ügy véglegesen lezárásra kerül, és nem áll fenn jogszabályi megőrzési kötelezettség.
6) Hozzászólás funkció
Amennyiben weboldalunkon hozzászólást ír, a hozzászólás, a közzététel időpontja és az Ön által választott felhasználónév kerül tárolásra és megjelenítésre. Ezen felül az IP-cím is rögzítésre kerül.
Az IP-cím tárolása biztonsági okokból történik, amennyiben a hozzászólás jogellenes tartalmat sért vagy harmadik személy jogait sérti. Jogvita esetén szükség lehet az e-mail címére a kapcsolatfelvételhez.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pontja. Fenntartjuk a jogot jogellenes hozzászólások törlésére.
7) Ügyfélfiók létrehozásakor végzett adatkezelés
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az ügyfélfiók létrehozásakor kizárólag a szükséges személyes adatokat kezeljük. A kötelezően megadandó adatok az adott űrlapon kerülnek feltüntetésre.
Az ügyfélfiók bármikor törölhető az adatkezelő elérhetőségein keresztül. A fiók törlését követően az adatok törlésre kerülnek, amennyiben minden szerződés teljesült, és nem áll fenn jogszabályi megőrzési kötelezettség vagy jogos érdek.
8) Ügyféladatok felhasználása közvetlen marketing célokra
8.1 Hírlevél
A hírlevélre történő feliratkozással rendszeresen tájékoztatást küldünk ajánlatainkról. Kötelező adat kizárólag az e-mail cím. A feliratkozás kettős megerősítési eljárással (double opt-in) történik.
A megerősítő linkre kattintással Ön hozzájárulását adja az adatkezeléshez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Az IP-címet, valamint a feliratkozás időpontját tároljuk a visszaélések megelőzése érdekében.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat. Leiratkozás után e-mail címe törlésre kerül, kivéve, ha további jogszerű adatkezelés áll fenn.
8.2 Brevo
A hírlevelek küldése az alábbi szolgáltató útján történik:
ELF-vape GmbH
Charlottenburg Kaiserdamm 6,
14057 Berlin, Németország
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk. Az e-mailek statisztikai elemzése kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
8.3 Termék elérhetőségi értesítések
Nem elérhető termékek esetén egyszeri e-mail értesítésre lehet feliratkozni. Az adatkezelés kettős megerősítéssel történik, jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.
9) Megrendelések feldolgozásához kapcsolódó adatkezelés
9.1A szállítás és fizetés teljesítése érdekében az adatokat szállítmányozó cégeknek és pénzügyi intézményeknek továbbítjuk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.
9.2 Életkor-ellenőrzés
Korhatáros termékek rendelése esetén életkor-ellenőrzési eljárást alkalmazunk a következő szolgáltatóval:
TOOLPIXX / Andreas van Loock, Nettetalstraße 24, D-56745 Rieden
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
9.3 Szállítmányozási szolgáltató – DHL
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Németország
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) vagy b) pontja alapján történik.
9.4 Utánvétes fizetés (COD)
Az utánvétes fizetés során az alábbi adatok kerülnek kezelésre:
név, szállítási cím, kapcsolattartási adatok, rendelési adatok
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont.
10) Webanalitikai szolgáltatások
Google Analytics 4
A Google Analytics 4 kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával kerül alkalmazásra a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Az adatok 2 hónapig kerülnek tárolásra.
11) Oldalfunkciók
Google Maps
A Google Maps használata során adatok kerülhetnek továbbításra a Google részére. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) vagy a) pont.
12) Eszközök és egyéb elemek
12.1 Cookie hozzájárulás-kezelő eszköz
A cookie-beállítások kezelésére szolgál. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) és c) pont.
12.2 Doofinder
Keresési szolgáltató:
DooFinder SL, Rufino González 23 bis, 1º 1, 28037 Madrid, Spanyolország
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f).
13) Az érintettek jogai
13.1
hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)
helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
törléshez való jog (GDPR 17. cikk)
adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)
tájékoztatáshoz való jog (GDPR 19. cikk)
adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
hozzájárulás visszavonásának joga (GDPR 7. cikk (3))
panasz benyújtásának joga (GDPR 77. cikk)
13.2 Tiltakozási jog
Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Közvetlen marketing esetén az adatkezelés megszűnik.
14) A személyes adatok tárolásának időtartama
A tárolás időtartama az adatkezelés jogalapjától, céljától és a jogszabályi megőrzési kötelezettségektől függ.
A hozzájárulás alapján kezelt adatok a hozzájárulás visszavonásáig kerülnek tárolásra.
Ha jelen tájékoztató másként nem rendelkezik, a személyes adatokat töröljük, amint azok kezelése már nem szükséges.