Kapcsolat

Nagyra értékeljük minden ügyfelünk véleményét és igényeit. Legyen szó termékinformációról, rendelési kérdésről vagy visszajelzésről, bármikor szívesen állunk rendelkezésére.

Üzletinformációk

📍 Cím: Charlottenburg Kaiserdamm 6, 14057 Berlin, Germany
📞 Telefon: +49 35205 711118

Személyesen is ellátogathat üzletünkbe tanácsadás vagy átvétel céljából. Munkatársaink professzionális kiszolgálást nyújtanak.

Ügyfélszolgálati e-mail

📧 E-mail: ayya70187@gmail.com

Kérjük, írja meg nevét, rendelési számát (ha van), valamint a kérdés részleteit. 24–48 órán belül válaszolunk.

Kapcsolatfelvételi útmutató

Termékinformáció: részletek, ízek, használat
Rendelési kérdések: státusz, szállítás, fizetés
Értékesítés utáni szolgáltatás: visszaküldés, csere, minőségi problémák
Visszajelzés: javaslatok szolgáltatásaink javítására

Adatvédelem

Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett. A kapcsolatfelvétel során gyűjtött adatokat kizárólag a megkeresés megválaszolására használjuk fel, és a GDPR előírásai szerint kezeljük. Az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik félnek.

Kapcsolattartási idő

Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig, 09:00–00:00 (CET) érhető el.
Munkaidőn kívül érkezett e-mailekre a következő munkanapon válaszolunk.

ELF-vape – Figyelmes szolgáltatás, mindig segítünk!